Einsatzreportage

Ab die Flaschenpost!

Mit rund 200.000 ausgelieferten Kisten pro Tag ist die flaschenpost Deutschlands führender Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel. Um dieses gigantische Volumen zu bewältigen, setzt das Unternehmen seit nunmehr zwei Jahren erfolgreich auf die Intralogistik-Kompetenz von NEOTECHNIK.

120 Minuten: So lange dauert ein Fußballspiel inklusive Verlängerung – und so kurz fällt die Wartezeit auf Getränke oder Lebensmittel aus, bis sie „per flaschenpost“ vor die Tür geliefert werden. Seit seiner Gründung 2016 hat das in Münster angesiedelte Unternehmen mit seinem Online-Supermarkt- Konzept die Last-Mile-Logistik revolutioniert. „Aktuell beliefern wir Kundinnen und Kunden in rund 200 deutschen Städten und betreiben dafür 33 Logistik-Hubs im gesamten Bundesgebiet“, erläutert Stephan Zech, Head of Fleet Management bei der flaschenpost. Kein Wunder, dass es dort angesichts des ehrgeizigen Lieferversprechens hoch hergeht …

Qualität macht den Unterschied …

Waren annehmen, in Hochregalen oder Kühlräumen zwischenlagern, kommissionieren – und ab zu den Auslieferungsfahrzeugen: Das Rückgrat dieser eng getakteten Logistik prozesse sind in weiten Teilen Schnellläufer vom Typ Linde L12AP und Linde-Frontstapler im Traglastbereich bis 3,5 Tonnen. „Aktuell haben wir 400 Geräte in unserer Flurförderzeug-Flotte; 250 davon stammen von Linde MH, der Rest wird sukzessive auf Linde umgestellt“, berichtet Stephan Zech. Ausschlaggebend für die Auswahl des Aschaffenburger Warenflussspezialisten als First Supplier war nicht nur die Qualität der Geräte, sondern auch die Rundumbetreuung durch den Linde-Netzwerkpartner NEOTECHNIK Fördersysteme.

… auch in Sachen Beratung

„Wir gehören mit Sicherheit zu den beratungsintensiveren Kunden“, gibt der Flottenverantwortliche zu Protokoll. Das habe vor allem mit der Auswahl der Logistikstandorte zu tun. Zech: „Unser Unternehmen operiert nicht nur von top ausgestatteten Neubauten aus, sondern betreibt auch alte Industriestandorte, wo teils ohne Rampe oder mit suboptimalen Bodenbedingungen gearbeitet werden muss. Trotzdem gelingt es NEOTECHNIK dank der exzellenten Expertise bisher sehr gut, alle unsere speziellen Bedarfe abzudecken.“ Ein weiterer Vorteil der Zusammenarbeit liege im dezentralen Servicenetz und der exzellenten Geräteverfügbarkeit. „Wir fühlen uns bei NEOTECHNIK und Linde MH wirklich bestens aufgehoben – man könnte auch sagen: zu 120 Prozent“, zieht der Flottenverantwortliche schmunzelnd Bilanz.

Die flaschenpost hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 2016 zum führenden Getränke- und Lebensmittel-Sofortlieferdienst in Deutschland entwickelt. Rund 20.000 Beschäftigte bearbeiten jedes Jahr rund 10 Millionen Bestellungen. Um das Lieferversprechen von 120 Minuten einzuhalten, betreibt das inzwischen zur Oetker-Gruppe gehörende Unternehmen 33 Logistikhubs im gesamten Bundesgebiet, 3.000 Auslieferungsfahrzeuge und eine rund 400 Geräte starke Flurförderzeugflotte.